Éric œuvre dans le domaine du spectacle depuis son adolescence. En marge de ses études en musique, il débute sa carrière professionnelle dans le domaine de la billetterie en 1996. De 2001 à 2018 il occupe diverses fonctions au Cirque du Soleil, tant en tournée qu’au siège social, dont celle de Directeur – Ventes de billets pour tous les différents spectacles de tournée diffusés à travers le monde (2012 à 2018). Pendant ce mandat, Éric est chargé de développer et de d’implanter les opérations de billetterie pour ce qui allait devenir la division des spectacles de tournée en arénas. Quelques années plus tard, il convertit le Cirque à la tarification dynamique, pratique qui est rapidement étendue à la plupart des productions autour du globe. En 2016, son travail en tarification dynamique est reconnu par l’industrie lors du Ticketing Technology Forum à Dublin où on lui décerne le « Moving on up Award ». Depuis ce temps, Éric agit en tant que consultant expert auprès de diverses organisations basées au Québec, aux États-Unis, en Australie ainsi que dans plusieurs pays d’Europe. En 2019 il cofonde TICTACTIX avec Richard Thérien et Guillaume Mathieu-Thérien, entreprise spécialisée dans la logistique de commercialisation d’entreprises événementielles.